Die Rotkreuz-Rettungsleitstelle in der Steiermark erweitert ihr Kommunikationssystem um eine praktische Neuerung. Mit EmergencyEye kann – nach Zustimmung der Anrufenden – im Notfall auf die Smartphone-Kamera zugegriffen werden. So bekommen die Einsatzkräfte schon vor dem Eintreffen einen besseren Eindruck von der Situation. Das hilft, schneller die richtigen Maßnahmen zu setzen und Leben zu retten. Der Rotkreuz-Chefarzt Dr. Berthold Petutschnigg:
Gerade im Notfall kann es Betroffenen aufgrund von Stressreaktionen schwerfallen, Sachverhalte nachvollziehbar zu beschreiben. Genau in diesen Situationen stellt EmergencyEye einen wichtigen Informationskanal zwischen der Rettungsleitstelle und dem Einsatzort dar. Wie das System dann genau funktioniert, erklärt der Landesrettungskommandant Dr. Peter Hansak: