Technische Entwicklungen haben auch in Österreich dafür gesorgt, dass sich die Unterhaltungsindustrie stark in den Online-Bereich verlagert hat und Österreicher vermehrt innerhalb der eigenen vier Wände streamen, spielen und lesen. Wir haben diese Entwicklung unter die Lupe genommen und gehen in diesem Beitrag auf die Entwicklung ein, auf verschiedene Formen der Unterhaltung sowie auf Zahlungsmethoden.
In den letzten Jahrzehnten haben technologische Entwicklungen dafür gesagt, dass Österreicher immer häufiger Online nach Unterhaltung suchen. Der Grund dafür sind Streamingdienste, schnelles Internet sowie Smart-Geräte, die an das Internet angeschlossen werden.
Dadurch ist auch in Österreich die Nachfrage nach mehr Online-Content deutlich angestiegen, was wiederum verändert hat, was Österreicher spielen, lesen und ansehen und wie sie diese Medien konsumieren.
Darüber hinaus gibt es weitere beschleunigende Faktoren wie vor allem die Corona-Pandemie, die vorübergehend das Leben von der Welt außerhalb der eigenen vier Wände in das eigene Zuhause verlagert hat, was die Konsumgewohnheiten vieler Österreicher nachhaltig verändert haben dürfte.
Ob Streaming-Dienst, Online Casino Spiele, E-Books oder Virtual Reality – in den folgenden Abschnitten sehen wir uns an, welche Bereiche in der österreichischen Unterhaltungsindustrie besonders hervorstechen.
Die Streaming-Landschaft in Österreich ist geprägt von großen internationalen Plattformen wie Netflix, Amazon Prime und Disney+. Hinzu kommen lokale Anbieter wie Flimmit oder die ORF TVthek. Diese Plattformen bieten eine bunte Auswahl an Serien und Filmen, die so ziemlich jeden Geschmack treffen.
Gerade in der Corona-Pandemie hat diese Branche einen enormen Entwicklungsschub erfahren, als Millionen von Österreicher einen großen Teil ihres Tages in den eigenen vier Wänden verbrachten. In dieser Zeit sind zahlreiche neue Streaming-Anbieter entstanden, die nicht nur den breiten Massengeschmack treffen, sondern auch Nischen-Interessen bedienen.
In Österreich bietet die Plattform win2day, das einzige vom österreichischen Staat zugelassene Online Casino, Abwechslung und Spielspaß, vor allem bei Sportwetten. Darüber hinaus informieren Seiten wie smartbonus.at über Top Online Casinos aus dem Ausland, die von Österreich aus erreichbar sind. Auf solchen Portalen gibt es allgemeine Casino-Reviews, aber auch Nischen-Informationen, z. B. wie man ein Casino mit Magenta Einzahlung findet.
Portale wie diese zeigen außerdem, welche Rolle das Mobile Casino für Österreicher spielen und wie enorm der Einfluss vom einfachen Spiel für zwischendurch auf die Entwicklung der Unterhaltungsindustrie sein kann. Kein Wunder also, dass Glücksspiel-Seiten unter vielen Altersgruppen ab 18 in Österreich sehr beliebt sind.
Seiten wie Thalia oder Amazon bieten mit ihren jeweiligen E-Readern eine bunte Auswahl an E-Books und Hörbüchern. Da sich Mobile Payment als Zahlungsmethode in diesem Segment immer mehr durchsetzt, ist der Konsum von Hörbüchern und E-Books noch einfacher geworden.
Ein Beitrag aus dem Gabler Wirtschaftslexikon zeigt uns, wie viel mit Virtual Reality schon möglich ist. Obwohl dieses Segment in Österreich im Vergleich zu anderen Arten in den Kinderschuhen steckt, gibt es mit AR Apps und Gaming Setups wie Oculus bereits einige Lösungen, die Österreicher in ihren Bann ziehen. Diese technischen Lösungen bieten eine neue Gaming-Dimension für Spieler aller Altersklassen.
Ein Grund für die enormen technischen Entwicklungen liegt in immer bequemeren Zahlungsmethoden. Vorbei sind die Zeiten, in denen Kunden mit TAN-Listen ihre Geldbeträge überweisen und darauf warten mussten, bis der Betrag beim Anbieter gutgeschrieben wurde. Wir stellen in den folgenden Abschnitten moderne Zahlungsmethoden vor.
Ob Einzahlungen im Online Casino per SMS oder die Zahlung per Handyrechnung beim Streaming-Anbieter. Für kleine und immer wiederkehrende Beträge hat sich die Zahlungen vom Mobiltelefon über Drittanbieter bewährt. Der Vorteil: Das Mobiltelefon ist immer für Einzahlungen zur Hand und die Zahlung per Handy erfordert nur wenige Informationen, um die Transaktion abzuschließen.
Große Anbieter in Österreich sind A1, drei, Magenta und noch einige kleinere Unternehmen, die allerdings nur einen kleinen Marktanteil ausmachen.
Was bei kleinen Beträgen gut funktioniert, hat seine Grenzen allerdings bei größeren Transaktionen: Egal ob Casino-Seite oder Streaming-Plattform: Mobilfunkanbieter setzen tägliche und/oder monatliche Limits, die Kunden nicht überschreiten können, besonders dann, wenn die Zahlung per Telefonrechnung erfolgt und der Betrag erst in der nächsten Abrechnung fällig wird.
E-Wallets wie Skrill, Neteller, PayPal, Google Pay und Apple Pay funktionieren auch in Österreich einwandfrei. Bei der Akzeptanz kommt es auf den Anbieter an: Während Mobile Casinos PayPal als Zahlungsmethode oft nicht anbieten, steht diese Zahlungsoption im Handel mittlerweile bei fast jedem Anbieter zur Verfügung.
Der Vorteil mit E-Wallets liegt auf der Hand: Es müssen nicht bei jedem Vorgang eine Vielzahl an Daten angegeben werden, da beim E-Wallet die Daten bereits hinterlegt sind. Der Nachteil: Neteller, Skrill und Co. berechnen für bestimmte Dienstleistungen Gebühren.
Wer es lieber klassisch bevorzugt, findet bei den meisten Anbietern nach wie vor die Möglichkeit per Kreditkarte oder Überweisung zu bezahlen. Obwohl sich die Bearbeitungszeiten von Überweisungen in den letzten Jahren dank Onlinebanking verkürzt haben, gilt die Überweisung trotzdem bei den meisten Konsumenten als letzte Wahl.
Was die Akzeptanz von Kreditkarten betrifft, werden klassische Kreditkarten, vor allem von den zwei großen Anbietern Mastercard und Visa, nach wie vor großflächig akzeptiert. Auch die Akzeptanz von Prepaid-Karten ist recht hoch und die aus dem Tourismus bekannten Probleme (Mietwagen, Hotel), gibt es im Online-Bereich meistens nicht.
Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass die Unterhaltungsindustrie zum großen Teil online stattfindet und Streaming-Plattformen, Online Casinos und E-Book-Anbieter einen großen Teil des Marktes beherrschen.
Gründe hierfür sind gesellschaftliche Trends, der Ausbau des Breitband-Internets, Mobiltelefone und letztlich simple Zahlungsmethoden, die einfach und intuitiv aufgebaut sind.
Da die Entwicklung ungebremst weiter geht und mit Virtual und Augmented Reality eine neue Dimension der Unterhaltung gerade entsteht, ist davon auszugehen, dass die Online-Unterhaltungsindustrie immer mehr Raum im Leben der österreichischen Bevölkerung einnehmen wird.